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Cette question a été résolue

j'ai souscrit une offre chez vous le 08/02 sous n° commande 44xxxxxx221

christelle D.
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je n'ai toujours pas recu cette commande et une autre offre sur le même produit soit forfit ultimate speed 60go engagement 24 mois 17,99 pendant 24 mois je n'ai pas encore reçu mon téléphone et une autre offre plus intéressante 9.99euro pendant 6 mois et 17,99 euro ensuite avec samsung gratuit sur 24 mois également puis je en bénéficié vu que je n'ai encore rien reçu??????? merci ma ligne chez vous 07xxxxxxxxxxx2

Bonjour Christelle,

Après vérification, je constate que votre colis a été pris en charge par la poste le 10/02/202.
Le numéro du suivi indique qu'il est en cours de prise en charge par Colissimo.

Vous trouverez plus d'information sur le suivi de votre commande en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728762-suivi-commande

Bonne après-midi et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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