Question en attente de réponse
impossible de souscrire un 2ieme forfait sur le meme compte
pour souscrire un 2ieme forfait sur le meme compte j ai code 18718 probleme technique
Réponse
Bonjour Philippe,
Si vous souhaitez souscrire votre nouvelle ligne sur le même compte client :
- Cocher "Oui" à la question "Etes-vous déjà client (marque) ?"
- Entrer votre numéro de ligne et le mot de passe de l'Espace Client puis cliquer sur OK
- Vous pouvez aussi choisir de ne pas utiliser votre compte client : cliquez sur "Saisir de nouvelles coordonnées"
- Renseigner dans ce cas les coordonnées comme un nouveau client
Si vous rencontrez un message d'erreur, vous pouvez essayer sur un autre navigateur internet.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne soirée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je suis à Budapest et je n’ai aucun réseau mobile. Pouvez vous m’aider en urgence svp
Je n’ai aucun réseau à Budapest -
Comment résilier le téléchargement gallery le plus vite possible ?
Je me suis déjà désabonné de ce service mais on me facture pour la deuxième fois pour la même chose, est il possible de me le faire de votre part s'il vous plaît ? -
Bonjour. Je souhaiterai activer l’option internationale . Merci
Je suis à l’étranger (en Angleterre) et je n’ai pas l’itinérance des données
-
-
