Question en attente de réponse
factures mobi
Bonjour
je n'ai pas accès a mes factures .J'ai besoin de télécharger ma dernière facture de ligne mobile mais lorsque je me connecte à mon espace client, un message m'informe que cette fonctionnalité n'est pas disponible. Pouvez-vous s'il vous plaît m'envoyer la facture par mail ? Merci d'avance
Réponse
Bonjour Valbona.
Je viens de vous débloquer l'accès à vos factures sur votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Vérifier mes factures payées ou non
Bonjour, Je voudrais qu'un assistant de chez NRJ mobile vérifie que j'ai toutes mes factures payées ou non svp. Vu mon espace client, tout a été payé mais je voudrais en être... -
Accéder à ma facturee
Bonjour, Lorsque je me connecte sur le site Internet, et que je veux accéder à mes factures, cela me met que la fonctionnalité n’est pas autorisée et quand je me connecte... -
Déduction d’une facture
Bonjour J’ai bien reçu un mail qui dise que je dois régler 38€ pour ce mois si qui sera prochainement retirer de compter sachant que la ligne a etait bloqué j’ai donc était...
-
-
