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Question en attente de réponse

pas d'internet mobile (Fruges 62310)

Nicolas E.
Nicolas E.

Nicolas E.

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Bonjour,
J'ai souscrit une ligne pour mon fils, interne au lycée de Fruges (42 rue du Saint-esprit, 62310) et vient d'y retourner ce jour.
Il m'envoie un SMS m'informant qu'il n'a pas de couverture réseau internet, les camarades ayant un réseau SFR ou Bouygues sont dans le même cas, seuls les réseaux Free et Orange passent dans ce secteur.
Il a un autre téléphone afin d'être éventuellement contacté pour faire des manipulations si nécessaire (me contacter en privé) mais sauf changement d'opérateur je ne vois pas trop de solution ?
Merci pour votre support
Cordialement

Réponse

Bonjour Nicolas,

Très bien, je vous propose de planifier un nouveau rendez-vous et de poursuivre notre échange par mail.
Par contre, comme indiqué précédemment, l'offre souscrite n'est pas disponible sur le réseau Orange.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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