Question en attente de réponse
recharge de mon téléphone
J'ai épuisés tout mon forfait et je voudrai recharger pour 4h00 de communication est-ce possible svp.
Réponse
Bonjour Jean-Luc,
Vous n'avez pas besoin de recharger pour continuer à appeler. En effet, votre forfait n'est pas bloqué, vous pouvez continuer à utiliser votre ligne en appelant.
Cependant, une fois vos 4h utilisés, les appels seront facturés en au-delà du forfait pour un coût de 0,38€/min.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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Option 2€/ mois
Bonjour, je souhaite annuler l' option 2€/ mois quii figure sur mes factures depuis Mars: Vos options payantes Option Tarif Avantage Internet 40 Go 2,00 € /mois. -
Annulation option 2€/ mois
Je veux annuler l’ option 2€ / mois qui m’ a été ajouté, les 4 mois n’ étant pas écoulés: Enrichissement d'offre Option Tarif Avantage Internet 40 Go 2,00 € /mois.
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