Question en attente de réponse
Erreur suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre espace client en ligne est bloqué.
erreur suite à trop de tentatives de connexion en échec, l'accès à votre espace client en ligne est bloqué.
Réponse
Bonjour Sirine,
Lorsque l'Espace Client est bloqué suite à plusieurs tentatives en échec, il suffit de réinitialiser le mot de passe afin de le débloquer. Pour cela, je vous invite à suivre ce pas à pas dans la partie "Code confidentiel oublié ou perdu ?" : https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-conne....
En vous souhaitant une bonne journée.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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