Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour je ne peux toujours pas accéder à ma 4g alor que j’ai payer 49€ pour que l’on me remette internet et sa hier

JONE M.
JONE M.

JONE M.

Niveau
0
43 / 100
points

J’ai payer les 40€ pour recharger internet et sa fait 24h que j’ai pas de 4g j’ai besoin de ma 4g pour travailler faite le nécessaire rapidement svp sinon je vais changer d’opérateur

Réponses

MARION H.
MARION H.

MARION H.

Niveau
0
78 / 100
points

Cela m'énerve aussi très très fortement tenez moi au courant si votre connexion es rétabli je ferais de même

JONE M.
JONE M.

JONE M.

Niveau
0
43 / 100
points

Pas de souci j’essaie de l’ai avoir au téléphone mais c’est pas gagner

Sirine T.
Sirine T.

Sirine T.

Niveau
0
52 / 100
points

J'ai exactement le même problème, j'ai fait ma recharge de 40€ hier par SMS et depuis ma 4g est affiché mais elle est très très lente.

JONE M.
JONE M.

JONE M.

Niveau
0
43 / 100
points

Sa t’est c’est revenu pour moi bon courage à vous

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Un incident a bien été identifié hier concernant la prise en compte de l'option de rétablissement de débit web. Le rattrapage est en cours, je vous invite à redémarrer le téléphone.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?