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Question en attente de réponse

Accès MMS Web

Julien P.
Julien P.

Julien P.

Niveau
0
0 / 100
points

Bonjour,

Quand me seront envoyés les paramètres pour configurer les accès MMS et Web de mon mobile ?
Merci

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
6
74210 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julien,

J'ai consulté votre ligne et je constate que l'activation est en cours aujourd'hui.
Vous avez la possibilité de configurer manuellement votre mobile, voici le lien vers la FAQ de l'Assistance Mobile :
https://www.assistance-mobile.com/categories/1063-mobile

Vous pouvez choisir un mobile Android équivalent pour vous guider, le paramétrage reste identique pour tous les mobiles.
En complément, je vous recommande également de configurer le paramètre TYPE MVNO en le positionnant sur GID.

Voici les différents éléments à vérifier après le paramétrage afin de vous connecter à internet via les données mobiles:

  • L'activation de vos données mobiles
  • L'activation de l'itinérance des données (elle est nécessaire sur certains mobiles).
  • Attention ! Si vous devez laisser l'itinérance active, soyez vigilant en cas de voyage à l'étranger, car dans certains cas cela peut occasionner la facturation hors forfait de vos connexions web.

    Pour terminer redémarrez votre mobile.
    Et bien-sûr, si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers un conseiller.

    N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
    Bonne journée !
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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