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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir le tarif de l’offre qui ne correspond pas au tarif indiqué par téléphone.

MAÉ M.
MAÉ M.

MAÉ M.

Niveau
0
16 / 100
points

Le tarif de l’offre reçu par courrier ne correspond pas au tarif indiqué par téléphone par votre agent.
Et je ne trouve aucun moyen de vous joindre par téléphone pour régler ce problème

Réponse

Bonjour Maé,

Effectivement, sur le courrier, apparaît le tarif du forfait qui se mettra en place le 22/02.
La remise elle n'apparaît pas sur le courrier, car ne fait pas partie de l'offre.

Toutefois, je vous confirme que la remise va bien s'appliquer avec votre nouveau forfait.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Margaux, Conseillère Assistance Mobile
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