A répondu à « Pouvez-vous me changer mon numéro de téléphone tout en conservant mon offre actuelle svp ? »
A répondu à « le numero de suivi du courrier contenant la carte SIM »
A répondu à « Pas accès à la page OPTIONS »
A répondu à « pas accès aux factures sur votre site »
A répondu à « Changement de forfait mobile (déjà chez Auchan télécom, et souhaitant garder le mm num) => message : num rio invalide. »
A répondu à « ma ligne est coupée alors que le paiement est passé en date du 27.06.22 pour un montant de 148.94 euros. »
A répondu à « Pouvez-vous me changer mon numéro de téléphone tout en conservant mon offre actuelle svp ? »
A répondu à « Sur l'appli mobile la réduction de 4€ n'est pas prise en compte contrairement au site WEB : est ce une erreur ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Activation voix premium non disponible sur l'espace client »
A répondu à « Bonjour comment savoir si j’ai atteint les 250mo de mon abonement box 4G merci »
A répondu à « Activation voix premium non disponible sur l'espace client »
A répondu à « je n'arive pas à appeler un numéro italien. J'ai ajouté +39 ou 00 39 au numéro mais l'appel ne part pas. »
A répondu à « Obtenir duplicata de factures 2021 »
A répondu à « Remettre ma ligne suspendue en marche »
A répondu à « code confidentiel application mobile »
A répondu à « What kind of Telecom is this NRJ »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Facture impayée rétablisse »
A répondu à « Suspension ligne temporairement »
A répondu à « Pourquoi je n'ai plus de ligne? »
A répondu à « Numéro tel »
A répondu à « Pourquoi je n'ai pas accès a "gérer mes options payantes" ? »
A répondu à « Bonjour,mon iPhone ce vient de se casser et je l’ai acheter il y as moins de 6mois , comment marche la garantie ? »
A répondu à « Bonjour, je souhaite pouvoir bloquer le forfait internet de mon fils au 10GO attribués dans son forfait »
A répondu à « facture et augmentation »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Après une semaine de vacances au Maroc, ma ligne est "suspendue ou en cours de résiliation" pourquoi ? »
A répondu à « Après une semaine de vacances au Maroc, ma ligne est "suspendue ou en cours de résiliation" pourquoi ? »
A répondu à « je n'est plus de wifi chez SFR est il mon dit qu'il me donné 100 go gratuit est possible avec mon forfait ? »
A répondu à « Pourriez vous activer l'option gratuite de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte sur mon abonnement ? »
A répondu à « Bonjour, tous mes appels arrivent en numéro inconnu malgré l'option présentation du numéro »
A répondu à « Changement de nom comment envoyer mon acte ? »