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Question en attente de réponse

Aucun appel n'aboutit sur ma ligne vers fixes ou portables

VIVIANE G.
VIVIANE G.

VIVIANE G.

Niveau
0
1 / 100
point

Cela affiché "appel en cours" sans sonnerie, jusqu'à affichage "fin de l'appel",
Et ce pour ts les numéros que j'essaye de joindre, mobiles ou fixes

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
92480 / 180000
points
Equipe

Bonjour Viviane,

Un incident réseau a été déclaré ce matin par nos services concernant l'émission et la réception des appels. Les techniciens ont résolus l'anomalie. Nous vous invitons à redémarrer votre téléphone, pour bénéficier de vos appels.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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