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Question en attente de réponse

Je souhaite basculer sur Orange car problème de couverture la ou je suis comment faire rapidement ?

MARC S.
MARC S.

MARC S.

Niveau
0
3 / 100
points

Le lieu de résidence secondaire ou je tente de télé travailler est très mal voir pas couvert avec mon crédit mutuel mobile qui est sur sur a priori, ce lieu est très bien couvert par Orange (ma femme dispose d’un abonnement Orange)et je souhaiterais rapidement basculer sur Orange car je n ai un besoin urgent pour télé travailler. C’est vraiment urgent.

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
4
9000 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Le changement de réseau est possible sur certaines offres et selon certaines conditions. La couverture Bouygues étant optimale à l'adresse que vous avez mentionnée, je n'ai pas la possibilité d'effectuer ce changement. En revanche, une mise en relation avec notre Service Technique peut être effectuée afin de résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez. Pour cela, je vais vous contacter directement par mail.

À tout de suite.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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