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Cette question a été résolue
Bonjour,
J'ai une assurance chez vous sur un iPhone 11 128GB rouge que j'avais en 2019/2020, J'ai changé de téléphone fin 2020 chez vous pour un iPhone 12 64GB,
Le changement d'assurance de l'iPhone 11 vers l'iPhone 12 n'a pas été fait.
Je souhaite donc résilier mon assurance de mon iPhone 11 pour prendre la même assurance sur mon iPhone 12.
Merci de faire le nécéssaire.
Cordialement
Aubertin Grégoire
Bonjour Grégoire,
J'ai pris en charge votre demande.
Afin d'y donner une réponse complète, je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel.
Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualiser pas ma réponse.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Je ne vois pas votre réponse en privée ?
Comment y répondre ?
Cordialement
Bonjour Grégoire,
Afin de visualiser mes réponse en privées, vous avez simplement à vérifier vos courriers indésirables. Ma réponse s'y est sûrement logée.
Bonne journée.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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