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Question en attente de réponse

Remise fidélité sur forfait mensuel

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

Niveau
1
115 / 750
points

Bonjour,
Fin août 2018 vous m'avez fait bénéficier d'une remise fidélité de 15% pendant 24 mois, soit jusqu'en septembre 2020.
Ayant changé de téléphone en février 2020 et donc m'étant réengagé pour 24 mois, je suis étonné qu'une nouvelle offre de remise "fidélité" ne me soit pas proposée.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.
Michel BLOCH

Réponse

Bonjour Michel,

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.

Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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