Bonjour, la ligne de mon fils a subit une augmentation significative de son abonnement.
J'essaye d'accéder à la facture via l'espace client mais je n'arrive plus à m'y connecter.
Je le peux via l'interface limitée de mon fils mais via mon espace et mon email qui gère sa ligne impossible.
Mon mail d'accès est XXXXX@XXXXX.XXXX.
Merci de réinitialiser mon mot de passe svp.
De plus, il a une facturation pour un abonnement playvod auquel nous n'avons jamais souscrit.
Jaurais aimer parler à une assistance technique en ligne mais je ne trouve qu'une boîte vocale.
Vous pouvez m'écrire ou me rappeler svp ?
XXXXX@XXXXX.XXXX
06 XX XX XX XX
Merci infiniment.