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Question en attente de réponse

Problème réception emission appel et sms

NATHALIE R.
NATHALIE R.

NATHALIE R.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonsoir,
je n'arrive pas à vous joindre pour faire un diagnostique de ma ligne portable, je ne reçois pas les appels et je n'arrive pas à passer des appels sauf en allant dehors et en cherchant un point de réception. Les sms arrivent parfois mais une demie heure après ou plus.
Merci de bien vouloir me contacter, en espérant que le téléphone sonne ????
Cordialement
N. R.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8660 / 12000
points

Bonjour Nathalie,

Je constate que vous avez réussi à avoir notre assistance technique hier. Suite à l'appel un changement de réseau à eu lieu.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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