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Question en attente de réponse

Date de prélèvement 6

CECILIA S.
CECILIA S.

CECILIA S.

Niveau
0
23 / 100
points

Oui je confirme le changement du prélèvement le 6 de tout les mois et je n'arrive pas répondre à vos réponse cest pour sa j'ouvres une nouvelle question

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
7
98186 / 180000
points
Equipe

Bonjour Cecilia,

Après vérification, je constate que la modification que vous souhaitez effectuer a déjà été apportée sur vos lignes.

En effet, la date de remise à zéro de vos lignes a été modifiée. Celle-ci intervient désormais en date du 26 chaque mois. Par ailleurs, le délai de prélèvement étant de 12 jours suite à cette remise à zéro, les prélèvements auront lieu chaque mois entre le 06 et le 08 du mois suivant.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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