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Question en attente de réponse

Vérifiction d'opérateur

JÉRÔME D.
JÉRÔME D.

JÉRÔME D.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

Je ne peux plus recevoir les appels de chez moi, peut-on vérifier que nos 4 lignes sont toujours rattachées à Orange ?

Réponse

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

Niveau
5
32340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jérôme.

Je constate que vos cartes SIM ont eu une mise à jour le 13/11/2020. Je vais faire le nécessaire pour solutionner votre problème de réception. Je vous invite à redémarrer votre mobile dès que vous perdez le réseau dans les prochaines minutes.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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