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Question en attente de réponse

comment et à quelle heure activer ma ligne

Damien R.
Damien R.

Damien R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai demandé la portabilité de mon numéro 06******* de free vers NRJ. J'ai bien reçu ma carte SIM NRJ . J'avais demandé la portabilité pour le 01 mars, mais je n'ai pas de confirmation. Pouvez-vous me confirmer quel jour et à quelle heure je peux activer ma ligne active ma ligne?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
77276 / 180000
points
Equipe

Bonjour Damien,

Je constate que votre demande a été traitée suite à votre appel au Service Client ce jour.

Je vous confirme que la portabilité a été demandée pour le 04/03.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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