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Question en attente de réponse

Lorsque on m'appelle, le nom de la personne ne s'affiche pas, ni son numéro de téléphone. "inconnu" apparaît.

Sylvie A.
Sylvie A.

Sylvie A.

Niveau
0
0 / 100
points

Le numéro de l'appelant de s'affiche pas, il est indiqué inconnu sur mon écran. Cette personne ne peut pas laisser de message.

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Je viens d'activer sur votre ligne 06xxxxxx73, l'option gratuite qui vous permet de visualiser les interlocuteurs sur votre mobile.

La mise en place de l'option peut prendre entre 2h et 24h. Pour la bonne prise en compte, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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