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Question en attente de réponse

depuis que j'ai mis ma carte SIM, les photos ne se telecharge plus , quand je recois un SMS

DENIS S.
DENIS S.

DENIS S.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai mis ma carte SIM LE 26.02.2021 et maintenant lorsque je recois un SMS contenant une photo , elle ne s'ouvre pas, le telephone indique, telechargement en cours......, et rien
que dois je faire
merci

Réponse

Bonjour Denis !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Quelle est la marque et le modèle du mobile que vous utilisez ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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