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Question en attente de réponse

puce non recu

LYNA M.
LYNA M.

LYNA M.

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points

je nai pas toujours recu ma commande de renouvellement de puce et je paye ma facture safait 2 mois et je ne lutilse pas

Réponse

Bonjour Lyna,

Nous vous avons renvoyé une carte Sim à 3 reprises.
Vous l'a réceptionné en lettre simple à l'adresse de votre domicile.
Ne l'avez vous pas jeter par erreur ?
Souhaitez-vous que nous vous l'envoyons à une autre adresse s'il vous plaît ?

Très bonne journée à vous.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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