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Question en attente de réponse

Pourriez-vous m’envoyer le mandat de prélèvement.

ASMAE B.
ASMAE B.

ASMAE B.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour ,
Je viens vers vous car j’ai besoin de mandat de prélèvement SEPA afin de le transmettre à ma banque.

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
3
3060 / 5000
points
Equipe

Bonsoir Asmae,

Effectivement, vous avez eu des rejets de prélèvement pour opération non admise et les banques peuvent demander de nouveau ce document.

Ce motif de rejet peut apparaitre si vous avez renseigné un compte épargne ou prêt au lieu d'un compte de prélèvement.

Si ce n'est pas le cas, je peux émettre un nouveau mandat.

Je peux vous renvoyer le mandat par courrier ou par mail.

Je vous contacte en privé afin de valider l'adresse d'expédition.

À bientôt,

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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