Question en attente de réponse
Consommation portable Internet
C est quoi ces consommations web que je vois sur ma facture????? Depuis que j'ai eu des excédents , je ne me sers plus d internet et je reçois très peu d appels et en passe très peu également . Donc d ou sortent ils et à qui sont ils envoyés? Merci de votre réponse rapide .
Réponse
Bonjour Anne-Marie,
Votre offre Ultimate Speed E n'inclus pas d'enveloppe web.
De ce fait, l'utilisation des données mobiles est facturées en hors forfait.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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