Question en attente de réponse
Prélèvement 1 jours avant résiliation
Bonjour,
J'ai envoyé une demande de résiliation, qui a été prise en compte le 23 février. Toutefois, je constate que j'ai étais prélevé de 9,99€ le 22 février. Soit pour un mois que je ne vais pas utiliser. Pouvez-vous me confirmer que je serais remboursée de cette somme svp ?
Merci,
Cdt,
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2 sms surtaxés non envoyés
Bonjour Pouvez-vous m'expliquer pourquoi sur ma facture du mois d'avril 000243044768 j'ai 2 sms surtaxés ? que je n'ai jamais passés. Je rends compte avec les questions... -
Bonjour j'ai du hors forfait et une option playup que je nais jamais voulue pouvez vous l'annuler svp
Je reçoit des SMS toutes les semaines pour un abonnement de 3 euros pouvez vous me le désactiver svp merci -
Pourquoi ma factuer est de 52,99 €
Le mois dernier j'ai demandé une extension de mes data et donc j'ai accepté de payer 40€ supplémentaires pour cela, mais ce mois ci je n'ai rien demandé alors pourquoi dois-je...
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