Bonjour Sabriye,
Il ne nous est pas possible de modifier les informations contenues dans votre carte SIM.
Avez-vous contacter Samsung pour voir avec leur support pour quelle raison cette application ne fonctionne pas sur votre mobile ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.