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Question en attente de réponse

urgentt connexion en panne

ALEXANDRA C.
ALEXANDRA C.

ALEXANDRA C.

Niveau
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bonjour panne technique depuis jeudi dernier urgent depuis votre lessage ne npeux pas me connecter aucun moyen de vous joindre pas normal

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
201970 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Pouvez-vous me préciser si c'est l'accès à votre Espace Client qui est bloqué ? Quel est le message d'erreur que vous rencontrez ?
Merci d'avance pour vos précisions.

Votre offre donne par ailleurs accès au service client par téléphone : le 200 depuis votre ligne (ouvert de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi). Vous avez également la possibilité de contacter votre conseiller bancaire pour toutes questions sur votre abonnement mobile.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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