Question en attente de réponse
2cartes sim
bonjour
j'avais un abonnement xxxxxxxx58 et j'ai pris un 2e abonnement xxxxxxxx30
j'ai voulu activer la carte sim du 0771173130 mais je l'ai fait à partir de mon espace client du 06 36 48 35 58. Du coup ça m'a coupé la ligne sur la carte sim du xx xx xx xx 58. Après avoir lu votre foire aux question j'ai compris que je devais mettre dans le tel la carte sim du 0xxxxxx30 et que desormais c'est elle qui portait la ligne du xx xx xx xx 58. Mais maintenant qu'est ce que je fais pour activer la ligne du xx xx xx xx 30?
merci
bonne journée
Laurence Uxxxxx
Réponse
Bonjour Laurence,
Il est nécessaire que je vous commande une nouvelle SIM pour la ligne se terminant par 30.
Pour confirmer l'adresse de livraison, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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