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Question en attente de réponse

Possibilité virement

Ashley R.
Ashley R.

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Niveau
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Bonjour,

Il est possible d'effectuer un virement pour ma facture de février juste pour ce mois étant donné que j'ai changé mon RIB, il y a de très forte chance que le prélèvement du mois de février avec mon ancien IBAN ne fonctionne pas.

Cordialement

Réponse

Bonjour Ashley,

Le règlement des factures par virement n'est pas disponible. Si votre prélèvement est rejeté, vous en serez alerté par SMS. Il vous sera alors possible de régler votre facture par CB sur votre Espace Client, voici le lien pour vous guider si besoin :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

D'autres modes de règlement ponctuels sont possibles : chèque, représentation du prélèvement ou mandat facture. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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