Question en attente de réponse
pourquoi m a t on changé d opérateur je n ai plus de réseau puis je retourner chez orange
j etais chez orange aucun problème et sans me prévenir on m a fait passer chez Bouygues plus de réseau (urgence uniquement,raiseau non disponible ) pouvez vous me remettre sous orange vu que là mon mobile logicom ne me sert plus à rien merci cxxx@orange.fr
Réponse
Bonjour Clarisse,
Une mise à jour de votre carte SIM a bien été effectuée.
J'ai rétabli vos paramètres réseau à l'initial, la modification sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
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