Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture qui vas être prélever le 13 mars et de 35 euros 38 au mieux de 16 ,90 euros

CINDY S.
CINDY S.

CINDY S.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour ,
Je reviens vers vous car jai ma facture du 3 mars qui vas être prélever le 13 mars et qui ai de 35 euros 38 ? au lieu de 16euros 90 qui ai mon forfait Car même avec le petit hors forfait suite à quelque numéro sur taxe je ne doit pas au tant , jai plus du double à payer cela n'est absolument pas normal veuillez régler ce problème s'il vous plaît.
Merci de bien me répondre car on peut déjà pas vous joindre , il y a que la dessu, on peut pas vous avoir au téléphone avec une personne ai bout du file ces que reponse automatique ,donc si vous pouvez me répondre.
En vous remerciant

Réponse

Bonjour Cindy,

Je vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile sur votre post précédent.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur ce précédent post, et à ne pas en ouvrir de nouveau.

Merci beaucoup. 

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?