Question en attente de réponse
Accès au portail via mon mail
Bonjour,
Pour avoir accès à ma facture, vous me conseillez de me connecter avec mon mai. Lorsque j'essaye de le faire, mon email et mon mot de passe associé à la ligne de ne marche pas (je n'en ai pas d'autre). J'essaye donc de la procédure lorsqu'on a perdu son mot de passe associé à mon mail mais je ne reçoit ni SMS, ni mail. Comment est-ce que je peux procéder?
Cordialement,
Réponse
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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