Question en attente de réponse
Le paiement de 41 euros de mon nouveau portable sera effectuer quand
J'ai commander un nouveau portable avec un nouveau forfait au même tarif et j'aimerai savoir quand il sera prélevé
Réponse
Bonjour Patricia,
Je constate effectivement qu'un renouvellement de mobile a été enregistré le 04/03/2021 sur votre dossier.
Le paiement du renouvellement sera effectué sur la prochaine facture qui s'éditera aux dates habituelles aux alentours du 22/03/2021 avec une date de prélèvement aux alentours du 09/04/2021.
Excellente journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de prix offre à vie
Vous m'avez augmenté à 9€99 depuis trois mois alors que j'avais souscrit à une offre à 7€98 à vie sans aucune acceptation de ma part. Merci de me repasser au prix initial et de... -
Remboursement Option Etats Unis
Bonjour suite à mes nombreux messages restés sans réponse, je vous réitère ma demande de remboursement de l'option recharge 3Go aux Etats unis dont je n'ai absolument pas pu... -
Retour Allemagne le téléphone ne fonctionne pas
Je veux le code rio de mon numéro nrj URGENT
-
-
