Question en attente de réponse
Ma carte sim ne fonctionne plus sur mon téléphone ni dans un autre téléphone
J'ai plus 4g he ne peux plus appeler ou envoyer des msg portant j'ai paye ma facture
Réponse
Bonjour Nouhaila,
Après vérification de votre ligne, je constate que celle-ci a été suspendue le 07/03/2021 via votre Espace Client.
Suite à cette suspension, les usages de la ligne s'en retrouvent bloqués.
Si cette suspension a été mise en place par erreur, souhaitez-vous que je remette en service votre ligne ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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