Cette question a été résolue
Réponse à Kryska D
Je ne parviens pas à finaliser ma commande, précisément parce que mes cartes de crédits sont refusées et qu'il n'y a pas d'autre moyen de payement. J'ai validé toutes les autres étapes disponibles.
Bonjour Alice,
La carte bancaire que vous tentez d'utiliser vous permet de régler sur internet habituellement ?
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Oui, bien entendu, elles fonctionne bien d'habitude et on a encore réglé des achats avec cette semaine. Elles proviennent de la Deutsche bank, succursale belge.
Bonjour Alice,
Le blocage est lié à la carte bancaire qui est étrangère.
Je vous invite à tenter une nouvelle souscription avec une carte bancaire française.
Nous restons à votre disposition si l'incident se reproduit. Pensez à nous relancer en ouvrant une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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