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Question en attente de réponse

Je n’arrive pas a activez ma nouvelle sim

Sarah N.
Sarah N.

Sarah N.

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Bonjour, je vien de recevoir ma nouvelle sim et je n’arrive pas a la debloquez quand je note les chiffres qui me demande sa me met qu’ils sont pas bon que c’est de mon ancienne sim.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Sarah,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé pour quelques questions personnelles.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte...

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.

A très vite sur l'assistance mobile !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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