Question en attente de réponse
Bonjour, faut il changer de carte Sim pour avoir à nouveau du réseau ? Urgent merci
Bonjour,
depuis 2 jours je n'ai plus de réseau, je ne peux ni recevoir d'appels ou Sms, ni appeler.
je crois avoir fait à peu près toutes les manips, sans résultats...
Alors je me pose la question de savoir s'il faut changer la carte Sim ?
Merci de votre retour ?
Réponse
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Bonjour Patrick,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.
Afin de faire les vérifications, je vous envoie un message privé sur votre boite mail. Je vous invite à la consulter.
À tout de suite.
Medine, Conseillère Assistance Mobile
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J'ai commandé une nouvelle carteSIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même num
J'ai commandé une nouvelle carte SIM suite au vol de mon tel, j'aimerais savoir si possible de garder tjr le même numéro et c'est ce que je souhaite! Si oui, est-ce que je... -
Tous mes appels entrants ou sortants sont systématiquement coupés et suis obligé de refaire l'appel.
Mes appels sont coupés entrants et sortants. Meme quand je change de mobile le défaut persite -
merci de desactiver l'option blocage des usages premium et activer l'option internationale blocage web
demande suite à réponse de salma
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