Question en attente de réponse
choix d'option pour changement de mobile
j'aimerai changer de mobile mais il y'a deux option payer :
-en changeant de forfait
- sans réengagement, quelle est la différence? car j'aimerai payer en plusieurs fois et la deuxième option ne propose pas ça
Réponse
Bonjour Olivia,
Les offres que nous vous proposons sans engagement vous permettent d'avoir une enveloppe internet plus importante à un tarif plus bas. Par contre, elles ne vous permettent pas d'avoir de tarif préférentiel dans le cadre d'un renouvellement de mobile contrairement aux offres avec engagement.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
À tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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