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Le 0969390200 ne propose aucune option de dépannage.
L'assistance m'a déjà basculé sur le réseau SFR
Progrès sur Nantes
Mais toujours rien sur la turballe.
Il semble que les flux soient filtrés pour favoriser les gros contrats au détriment de petits et des mnvo.
Je suis chez NRJ depuis mi décembre et je pense que je vais en partir rapidement en raison d'une qualité de service déplorable.
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Bonjour Jérôme,
Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Bonjour Jérôme,
Suite à notre échange téléphonique, les informations vous ont été communiquées.
Je vous remercie de votre gentillesse et vous souhaite une bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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