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Question en attente de réponse

Ja n'arrive plus à envoyer de SMS ??

Hajer B.
Hajer B.

Hajer B.

Niveau
0
2 / 100
points

Tout mes messages sont en échecs d'envoi. Depuis 1 semaine. Je ne comprends pas ?

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Hajer,

Je vous informe qu'une suspension des SMS a été appliquée sur votre ligne par notre système de contrôle anti-fraude suite à un usage anomal constaté sur votre ligne. J'ai transmis votre dossier auprès du service concerné afin qu'une nouvelle analyse soit effectuée et ainsi permettre l'éventuelle remise en service des SMS. En attendant, je vous invite à patienter.

En vous remerciant pour votre compréhension, bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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