Bonjour Philippe et bienvenue,
Je vous invite à faire le point sur la configuration du téléphone avec le Constructeur Samsung. Vous pouvez le joindre au 01 48 63 00 00 du lundi au samedi de 09 heures à 20 heures.
Je vous souhaite un bon weekend et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Auchan Telecom
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client