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Question en attente de réponse

Ma remise n as toujours pas été remise en place

OPHELIE A.
OPHELIE A.

OPHELIE A.

Niveau
0
14 / 100
points

Un remise fidelite a été retiré j ai contacter le Sav qui devait me la remettre en place et ce n est toujours pas fait

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4800 / 5000
points

Bonjour Ophélie,

Je constate effectivement que vous aviez fait le point une première fois avec ma collègue Elodie au sujet de cette remise.

Pour des raisons de confidentialité, et afin de pouvoir vous communiquer toutes les informations, je vous propose de poursuivre notre échange par messages privés, qui se font par mails.

Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".

À tout de suite. Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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