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Question en attente de réponse

bonjour j'aimerais savoir pourquoi ma facture que je viens de payer et de 27.99 au lieu de 17.99 merci d'avance

LAURA M.
LAURA M.

LAURA M.

Niveau
0
6 / 100
points

je n'ai en aucun cas fait de surconsommation sur mon forfait ou dépasser mon forfait voila pourquoi je ne comprend pas le montant de cette facture merci cordialement

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laura !
Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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