Question en attente de réponse
Carte sim est bloquées. Onmedemande pas le code puk
Ma carte est bloquée depuis 5jours jai posé le problème plusieurs fois. J'ai pas de solution. Je pense à résilier la ligne. S'il n'y pas de solution.
Réponse
Bonjour Lahcène,
Avez-vous un message d'erreur sur le téléphone ?
Pouvez-vous tester votre SIM sur un autre téléphone ? La carte est-elle fonctionnelle ?
Je vous souhaite une bonne matinée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je voudrai savoir quand mon changement de contrat sera effectif
dans mon espace client il est notifié que j’ai un changement de contrat en cours. Quand sera t il effectif ? merci -
Je n'arrive pas activer l option monde depuis mon espace client je suis au maroc pour l'achat de mon billet d'avion
Je suis au maroc pour mon billet d'avion je dois confirmer l achat par ma banque par... -
Appels en absence contestés par emetteur
Bonjour, Depuis ce matin, j ai constaté 3 appels en absence de 3 numéros differents que je ne connaissais pas. J ai donc rappelé ces numéros. 3 personnes ont répondu et...
-
-
