Bonjour Chloé,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos Clients.
La carte SIM n'est pas à activer dans le cas d'une portabilité. Suite au portage de votre numéro en date du 23/03/2021, la carte a été activée automatiquement. Il suffit de l'insérer dans le mobile et le redémarre si ce n'est pas déjà fait.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin. Bon après-midi à vous.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client