Bonjour Dominique,
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Est-ce que l'accès à d'autres applications (mail Messenger etc...) est également problématique ?
Depuis combien de temps constatez-vous cette anomalie ?
Votre mobile est bien un Samsung Galaxy A 3 ?
J'attends votre retour d'information.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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