Bonjour Mustapha,
Afin de vous apporter une réponse rapide, j'ai tenté de vous joindre, mais la communication a coupé.
De ce fait, je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client afin de connaitre vos disponibilités et de vous rappeler à un moment où vous serez disponible.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client