Cette question a été résolue
Internet ne fonctionne pas pour moi.
Je n'ai pas eu Internet depuis quelques jours et j'ai même payé plus ce mois-ci. J'exige des explications. Merci.
Bonjour Léonardo,
La remise de 15€, valable 6 mois, appliquée sur votre offre a pris fin. Sur votre dernière facture qui correspond à la septième facture, nous avons appliqué une remise correspondant au complément de celle déduite sur votre facture d'ouverture, qui n'était pas sur un mois entier.
Votre relevé de consommation indique que vous avez pu vous connecter à internet entre le 16 février et le 15 mars.
Rencontrez vous des difficultés de connexion à certains endroit ?
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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