Question en attente de réponse
Retour mobile bloqué
Bonjour,
Suite à une demande la semaine dernière, j’aimerais vous transmettre le numéro de suivi de colis par mail, car il n’y a aucun changement sur la livraison, je suis allé à la poste comme vous me l’aviez indiqué pour plus d’informations mais sans plus.
Merci de votre compréhension.
Réponse
Bonjour Azim,
Je vous confirme que nous n’avons à ce jour, pas encore réceptionné le téléphone. Par conséquent, je vous propose de réaliser une enquête grâce au numéro de suivi, afin de retrouver le colis.
Des informations confidentielles vont être évoquées, c’est pour cette raison que je vous invite à passer en message privé.
À tout de suite.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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