Bonjour Mélanie,
Je constate en effet que la portabilité du numéro a été effectuée le 06/03/2021.
Votre contrat auprès de NRJ MOBILE est bien clos.
Vous recevrez une facture de clôture en guise de solde de tout compte d’ici quelques jours.
Sur cette facture figurera le remboursement de la période du 06/03/2021 au 24/03/2021, au prorata des jours restants sur le mois en cours, au moment de la portabilité.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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